La organización Sayco-Acinpro “OSA” propende a través del desarrollo de sus actividades, lograr el máximo grado de satisfacción de nuestros mandantes y usuarios, en las actividades de recaudo a nivel nacional de los derechos de autor y conexos, buscando el más alto índice de excedentes para nuestros mandantes. Nuestro compromiso con el sistema de gestión de calidad y nuestros mandantes se fundamenta en:

• La prestación de servicios de alta calidad para el recaudo a nivel nacional de los derechos de autor y conexos.
• Mejorar continuamente el sistema de gestión de calidad.
• Asignación apropiada de recursos humanos, técnicos y financieros para el funcionamiento del sistema de gestión de calidad y de la organización.
• Generar mayores recursos a nuestros mandantes, maximizando el recaudo, y controlando los gastos generados en el desarrollo de nuestras actividades.
• Satisfacción de los requisitos de nuestros mandantes